Samsung Galaxy Note 5, S6, S7 ve benzeri telefonlarda telefonun düşmesi veya sıvı teması sonrası dokunmatik ekran hata verebilmekte. Bazen bunlar olmadan da dokunmatik ekran hassasiyeti bozulmakta veya bazı bölgeleri algılayamamakta. Bu durumda yapmanız gerekenler:

Arama ekranında *#2663# , bu olmazsa *#*#2663# girerek Firmware Version menüsüne girin.

TSP Firmware Update seçeneğine tıklayarak Touch Screen Panel güncellemesi yapın ve Update Complete Pass sonucunu alınca ana ekran tuşuyla telefonun ana ekranına dönün.

Daha sonra telefon ayarlarında dil ve giriş menüsüne girip, pointer speed seçeneğini tam ortada olacak şekilde seçin.

Bununla beraber işlem tamamlanmış olacak ve donanımsal bir hata yoksa dokunmatik ekranınız doğru bir şekilde çalışacaktır.