Etiket arşivi: sistem destek uzmanı

Web Site Tasarım

Profesyonel olarak hazırlanmış web siteleri hedef kitleye ulaşabilmenin en hızlı, en etkili ve en düşük maliyetli tanıtım aracıdır.

Ayrıca siteniz, firmanın veya şahsın imajını ve vizyonunu da anlatır.

Web sitenize uygulanan arama motoru optimizasyonu sektör aramalarında sizi ilk sıralara taşıyarak tanınırlılığınızı ve karlılığınızı da arttırır.

Web Sitesi Örnekleri

Aşağıda web site tasarım örneklerimizi bulabilirsiniz. Uygulaması yapılan web siteleri müşterimizin gereksinimine göre hazırlanmıştır.

GBMC Türkiye

Beyin Servisi

Boyasız Göçük Eğitimi

Aktif Oto Elektronik

Yenen Elektronik

Yenen Elektronik

New Turkey Estate

İstanbul Yapı Dekorasyon

Almila Otomotiv

Samsung Galaxy için Batarya Optimizasyonu

Batarya Optimizasyonu(Kalibrasyon) Nasıl Yapılır ?

Buradaki işlemler sökülemeyen bataryalı modeller için de geçerlidir.

1-Bataryanızı öncelikle boşaltın (Tamamen yada %4-5 arasında olabilir).
2-Cihazı kapalı vaziyette elektrik şarj aletine bağlayın (USB ile şarj etmeyin)
3-Batarya tamamen dolana kadar cihazı açmayın (Ekranda dolu şimgesi yada led ışığının yeşil olması gerek)

4-Batarya dolduktan sonra bataryayı cihazdan çıkarın (Güç düğmesine yaklaşık olarak 5-10 saniye basın bu durum cihazdaki statik elektriğin boşalmasını sağlayacak)
5-Bataryayı 2-5 Dk. arası cihaza takmayın
6-Bataryayı cihaza takıp kapalı vaziyette tekrar elektrik şarj aleti ile şarj etmeye çalışın (Eğer batarya şarj olmaya başlarsa tekrar dolana kadar şarj edin)
7-Batarya şarj olmuyorsa cihazı açın ve yeniden şarj aletine bağlayın (Eğer batarya şarj olmaya başlarsa tekrar dolana kadar şarj edin)
8-Bu iki işlemi bir kaç defa tekrarlayın (Yani kapalı ve açık olarak şarj ışığı yada ekran göstergesi dolu gösterene kadar deneyin)

9-En son cihaz artık şarj olmuyorsa cihazı açın ve Ayarlar>Cihaz Hakkında>Pil Durumu kısmından %100 ifadesi var ise bataryanız tamamen şarj olmuş demektir.
10-Şimdi cihazınızda var ise batarya optimizasyon programından yada mağazadan indireceğiniz her hangi bir program ile bataryanızın voltaj değerini kontrol edin ortalama değer 4100-4300 olması gerek,bu değere ulaştıysanız batarya dolum işleminiz tamam demektir.
11-Şimdi cihazınızın tüm yedek işlemlerini herhangi bir backup programı yardımı ile almanızı öneririm aksi takdirde verileriniz sıfırlama işleminde kaybolacaktır.

Sıfırlama İşlemi Neden Gerekli ?

Cihazınızı ilk aldığınızda fabrika tarafından bataryanız kısmen doldurulmuş vaziyette gönderilir.
Siz cihazı ilk açtığınızda ROM yüklemesi ve sistem optimizasyonu yapılırken ADNROID cihazınız otomatik olarak şu işlemi yapar.

“data/system/batterystate.bin”

Cihazınız açılırken yukarıdaki dosyaya bataryanın o anki doluluk oranını ve voltaj değerini gösteren bir kayıt yapması ve her defasından bu dosyayı okuması demek.
Yani siz cihazınızı bundan sonraki şarj işlemlerinizde tamamen doldursanız bile cihaz bu kaydı yaparken bataryanız örneğin %60 dolu ise sisteminiz bunu baz alarak bataryanızı doldurur ve bataryanız %60 geldiğinde telefonunuz bataryanızın dolduğu uyarısı verir ama maalesef dolmamıştır ve hemen boşalmaya başlar bunun yanı sıra voltaj değeride o an ne olarak kaydedildiyse yine bu değeri baz alarak çalışır.

Burada yaptığımız işlem bataryayı tamamiyle doldurmak ve voltaj değerini en üst seviyeye çıkarmak ve sistemi sıfırlamak.
Artık cihaz açılırken bataryanız tamamiyle dolmuş ve voltaj değeri en üst seviyeye çıkmış vaziyette olduğu için, telefonunuz açılırken yukarıdaki oluşturulan “batterystate.bin” dosyasına artık gerçek değerleri kaydetmesidir.

Ve ilk şarjınızı tamamen bitirmeden cihazınızı kesinlikle tekrar şarj etmeyin ve USB ile bilgisayara bağlamayın çünkü ayarların bozulması demek yapılan işlemin boşa gitmesi ve tekrar yapılmasını gerektirir.

Eğer ROM değişimi yada cihazı Rootlama işlemi yaparsanız bu anlatılanları yeniden yapmanız gerekmektedir.

 

 

atikmdag.sys Mavi Ekran Hatası

Bu yöntemi temiz kurulum yapılmış Windows üzerinde uygulamanız gerekiyor

1. En güncel sürüm ati grafik sürücüsünü indirip kurun

2. C:\Windows\System32\Drivers klasörüne girin ve atikmdag.sys nin adını atikmdag.sys.old yapın.

3. ati klasörüne girin (genellikle C:\ATI) ve atikmdag.sy_ dosyasını bulun.

4. Dosyayı masaüstüne kopyalayın.

5. Başlat > Çalıştır > cmd yazın ve enter a basın.

6. chdir Desktop komutu ile masaüstünü seçin.

7. EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys veya expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys komutunu girin.

8. Dosya açma işlemi bitince yeni atikmdag.sys dosyasını C:\Windows\System32\Drivers içine kopyalayın.

9: Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorun düzelecektir.

 

Operating System Not Found – Bootmgr Missing Eksik Hataları

Bilgisayarınız açılışında bu hatalardan birini alıyorsanız ya harddiskinizde bir sorun oluşmuş olabilir. Genelde notebooklarda bu durum bilgisayarın fazla hareket etmesinden kaynaklanabiliyor. Bu durumda harddiski söküp ram leri söküp tekrar takmayı deneyebilirsiniz.

Eğer bu şekilde gerçekleşmediyse yani sizin bir müdahalenizle gerçekleştiyse o zaman bazı düzeltmeler gerekebilir. Bu durum genelde ikinci işletim sistemini sildikten sonra yaşanabiliyor.

Öncelikle bilgisayarınızı içinde yüklü olan windows dvd siyle başlatın. Windows 7 kurulum ekranı geldikten sonra dil seçimi kısmında ileri dedikten sonra gelen ekranda aşağıda Bilgisayarınızı Onarın seçeneğini göreceksiniz, onu seçin.

Windows yüklemeleri aranacaktır ancak liste boş çıkabilir. Siz yine de en üstteki seçeneği seçip ileri ye tıklayın. Daha sonra açılan ekranda en altta Komut İstemi ne girin.

Burada yapmanız gereken varolan kurulu işletim sistemi olan bölümü aktifleştirmek. Yani operating system not found – işletim sistemi bulunamadı hatasının nedeni bilgisayarın işletim sistemini yanlış yerde arıyor olması ve bu yüzden de bulamaması. Öncelikle doğru yere bakmasını sağlamamız gerekiyor.

Diskpart yazın ve daha sonra list disk deyin. Çıkan listeden select disk 0 veya select disk 1 diyerek diski seçin. List partition diyerek bölümlere erişin. Windows kurulu olan bölümü select partition 1 (1 yerine sizinki kaçsa) şeklinde seçin ve active yazarak aktifleştirin. Daha sonra list volume deyin ve windows unuzun kurulu olduğu volume bilgisine erişin. Burada dikkat etmeniz gereken doğru volume seçimi yapmanız. Yani büyük ihtimalle burada C olarak gözüken kısımda yüklü değil Windows unuz. Yine select volume 1 (1 yerine sizinki kaçsa) şeklinde seçin ve active diyerek aktifleştirin. Exit diyerek çıkın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yeniden başlattığınzda windows dvd sini çıkarmayı unutmayın. Eğer açılışta direk windows açılıyorsa sorun yok ama bootmgr eksik – bootmgr missing hatası da aldıysanız yine de doğru yoldasınız demektir. Artık bilgisayarınız doğru yerde windows u arıyor demektir. Şimdi yapmanız gereken birkaç şey daha var.

Yine bir önceki şekilde windows dvd sinden bilgisayarınızı başlatın ve Komut İstemi ne girin. Öncelikle c: deyip c kısmına girin ve dir deyip içeriğini görün. Eğer windows klasörünü görüyorsanız sıkıntı yok demektir. c:\windows\system32\bcdboot c:\windows yazın ve işlemin başarıyla tamamlandı uyarısını bekleyin. Eğer başarılı olarak tamamlandıysa buradan çıkıp ve yeniden başlatın.

Artık windows unuz doğru olarak çalışıyor olması gerekiyor. Eğer operating system not found hatasında takılı kaldıysanız ilk bölümde anlatılanları farklı seçeneklerle yapmanızda fayda var. Tabi diskpart yazmadan önce c: d: gibi bölüm adlarıyla girip dir diyerek içeriklerini görerek harddiskinizde windows un varolup olmadığını da görebilirsiniz. Eğer görüyorsanız harddisk içeriğini demekki diskpart bölümünde yaptıklarınız yeterli olmamıştır ve windows unuzla verilerinizi hala kurtarma şansınız mevcuttur.

 

Adsl Sorunları Ve Çözümleri

En çok karşılaşılaşılan Adsl Sorunları Ve Çözümleri

Adsl Link ışığı sabit olarak yanmıyorsa

* Adsl Hattınız açılmamış olabilir.

* Telefon hattınızın açık olduğuna ve parazit olup olmadığını kontrol edin.

* Telefon ve Adsl bağlantı kablolarının doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

* Modeminizi ve Bilgisayarınızı birkaç kez kapatıp açın.

* İnternet sağlayıcınızın Adsl Teknik Desteğini arayarak sorununuzu açık birşekilde anlatın.

* Adsl Teknik Destek hattından hattınızın kontrol edilmesi talebinde bulunabilirsiniz.Gönderecekleri elemanlarla apartman girişine kadar olan bağlantı kablolarınız kontrol edilerek bir sorun olup olmadığı size bildirilir.Ayrıca apartman içinde tesisat problemlerinide görebilirler.

Adsl Bağlantı sorunları

a) Bağlantınız çok yavaş ise riskli portlar açılmış ve güvenlik ihlalleri oluşmuş olabilir. Bunları kontrol etmeniz gerekir.

b) Download hızınız çok yavaş ise  yükleme yapabileceğiniz bir siteye girin (Türkçe download sitesi de olabilir). Download boyutu yüksek bir kaç dosya bulun ve yüklemeye başlayın (Yüklemeyi yarıda kesebilirsiniz). Bu yükleme testinde bakmanız gereken şey download hızınızın belli bir ölçüde durması Örneğin download hızınız 26 – 27 de sabitleniyor fakat bu hız bazı download sitelerinde 13-14 olabilir. Bu sebeple birkaç download sitesinde ayrı ayrı test yapın.

Download hızınız normal fakat Web sitelerini yavaş açıyorsanız. Kullandğınız firewall veya Anti-Virüs programı webden gelen her şeyi kontrol ettiği için normal olarak belirli bir yavaşlama olur. Anti-Virüs ve Firewall programlarını kapadınız ama sayfalar yine yavaş açılıyorsa diğer sayfalarda denemeler yapmanız gerekebilir. Diğer sayfaların açılma hızını karşılaştırmalısınız.

c) İnternet bağlantınız devamlı olarak kesiliyorsa hattınızda parazit olabilir, bağlantı kablolarınızda temassızlık kopukluk, yukarıda anlattığım sorunlardan bazıları, elektrik voltaj yüksekliği veya düşmesi, telefon ana kablolarında veya modeminizde bir sorun olabilir. Bunları kontrol ederek sorununuzu çözmeye çalışın.

d) Hiç bir program çalışmadığında veya işlem yapmadığınız zamanda bile sağ alt köşede bulunan bilgisayar ikonu devamlı olarak yanıp sönüyorsa, yukarıda anlatılan sebeplerden kaynaklanan bir sorun olabilir. Active Ports programını kullanarak internetten bilgisayarınıza bilgisayarınızdan internete bağlı olan programları ve bağlantıları kontrol ederek önleminizi alın.

e) Görüntüleyemediğiniz bazı sayfaları açmak için öncelikle cache belleği temizlemeniz gerekir. Bu arada girmeye çalıştığınız Web sayfasında bir problem olabilir. Daha sonra TTNet Proxy servislerini kullanarak deneme yapabilirsiniz. Eğer onlarda da bir problem varsa diğer proxy sitelerinden hızlı proxyleri bulun ve deneyin. Proxy kullanmak istemiyorsanız en son seçeneği denemeniz gerekecektir.

Video Konferans Nedir

Ses ve Konferans Nedir

Şirketinizin ses ve veri sistemlerini birleştirmek, irtibat halinde kalma ve bilgilerin paylaşımını kolaylaştırır. İş telefonunuzu ve bilgisayar ağınızı birleştirdiğinizde, ekip üyeleri nerede olurlarsa olsunlar birbirini kolayca bulabilir; ayrıca, gerçek ve potansiyel müşteriler hızla en iyi kaynaklara yönlendirilebilir.

İşletmeniz büyüdükçe, IP tabanlı iletişim teknolojisi, en az çaba ve harcamayla yeni çalışanlar, uzak ofisler ve uzaktan çalışanlar eklemenize olanak tanır. Her adımda, işletmenizin başarılı olmasına yardımcı olacak gerekli iletişim araçları ekibinizin kullanımında olur.

Hepsini Bir Araya Getirin

Tümleşik iletişimi anlamak için işletmenizin şu anda kullandığı tüm araçları düşünün: Ofis telefonu, cep telefonu, faks, Internet, sesli posta ve diğerleri. Daha sonra, kullandığınız tüm verimlilik uygulamalarını düşünün: Takvimler, konferans ve toplantı istemcileri, e-posta ve mesajlaşma. Bunlar artık, ayrı, birbirinden farklı araçlar olmak yerine, tek bir çözüm olarak aşağıdakileri gerçekleştirmek için birlikte çalışıyorlar:

  • Ses, video ve Web teknolojisini kullanarak uzak konumlarla toplantılar düzenlemek
  • Telefon etiketlemesi olmadan ekip üyelerinin birbirini doğrudan bulmasına yardımcı olmak
  • Kablosuz cihazlar aracılığıyla önemli teknolojilere erişmek.
  • Müşterileri, doğru zamanda doğru kişiye bağlamak
  • Çalışanların her yerden çalışmasını sağlamak
  • Yeni çalışanları kolayca ekleyip entegre ederek zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlamak
  • İşletmenizi bilgisayar korsanlarından, virüslerden ve diğer güvenlik risklerinden korumak

Ses ve konferans özelliklerine sahip, tümleşik bir iletişim sisteminin her bir parçasının, bunları gerçekleştirmek için birlikte nasıl çalıştıklarını buradan öğrenebilirsiniz.

IP telefonu
Çevir sesi, aktarma, bekletme, telefon konferansı ve diğer standart özellikleri içeren telefon hizmeti, veri ağınız aracılığıyla bağlanır. Çalışanlar, çağrıları bulundukları yerden bağımsız olarak şirketinizdeki herhangi bir kişiye aktarabilir ve uzaktan çalışanlar, ofis ile kurulan güvenli bir Sanal Özel Ağ (VPN) bağlantısı aracılığıyla tüm telefon hizmetlerine erişebilir.

Yazılım
Ses ve konferans yazılımı, çalışanlarınızın toplantılar için kolayca konferans çağrıları oluşturmalarını, sunumları paylaşmalarını, video konferans aracılığıyla birbirilerini görmelerini ve diğer şeyler dışında birbirilerine anlık mesajlar göndermelerini sağlar. Bunların tümü, kullanımı kolay tek bir ön uç üzerinden kullanılabilir.

Varlık çözümleri
Artık telefon etiketlemeyecek veya ofis dışındaki birine ulaşmaya çalışmakla zaman kaybetmeyeceksiniz. “Varlık” uygulamaları (bir kişinin çevrimiçi uygunluk durumunu gerçek zamanlı olarak gösterir), bir iş arkadaşınızın uygun olup olmadığını, bulunduğu yeri ve iletişim bilgilerini gerçek zamanlı olarak kontrol etmenizi sağlar.

Tümleşik mesajlaşma
Tüm e-postalarınızı, sesli mesajlarınızı ve fakslarınızı e-posta gelen kutunuza aldığınızı hayal edin. Tümleşik mesaj bunu size sağlıyor. Size, her gün kullandığınız araçlarla bağlı kalmanın kolay bir yolunu sunuyor.

Zengin medya konferansı
Konferans çözümleri, uzaktan çalışanların ve ekiplerin ses, video, Web veya bu üçünün bir birleşimini kullanarak konferanslar düzenlemesini sağlar. Zengin medya konferansı, herkesin kolayca katılabileceği ve daha iyi bir işbirliği gerçekleştirebileceği toplantılar düzenlemenize olanak tanır.

İşletmeler Ses ve Konferansı Nasıl Kullanır

Ses ve konferans araçları iletişimi geliştirerek müşteri hizmetlerini daha iyi sunmanıza, çalışanların hareket halindeyken de çalışmalarını sağlamanıza ve iş ortaklarınıza tedarik zinciri erişimi sunmanıza yardımcı olur.

İşletmelerin ses, konferans ve tümleşik iletişim çözümlerinden yararlanma şekillerinin bazılarını aşağıda görebilirsiniz:

Müşteri İletişimi

  • Müşterilerin işletmenize kolay bir şekilde, anında erişmesini sağlama
  • Müşteri aradığında, bilgilerini çalışanların ekranında açma

Müşteri iletişim merkezi teknolojisiyle, tümleşik iletişim çözümünün bir parçası olarak şirketiniz faks, e-posta veya “sohbet için tıklatın” gibi çeşitli iletişim seçenekleri sunabilir. Çözüm, destek ekibinizin daha hızlı, daha hedefli hizmet sağlaması için bunların tümünü bir araya getirir.

Mobilite

  • Uzak alanlardan ofise ses, video veya veri erişimi sağlama
  • Uzak konferans için zengin seçenekler sağlama
  • Mobil çalışan erişebilirliğini ve yanıt verebilirliğini geliştirme

Çalışanlar artık yalnızca masalarında oturmuyor; satış görüşmeleri için dışarıya çıkıyorlar, havaalanındalar, evlerindeler veya şirketinizin başka bir yerindeler. Çalışanlar, işle ilgili gelen tüm çağrılarını tek bir iş telefonu numarasında (cep telefonlarında, ev ofis telefonlarında veya herhangi bir geçici dışarıdan çalışma telefonunda) birleştirebilir ve çalıştıkları yerden çağrıları hemen alabilirler.

İşbirliği

  • İşbirliği araçlarına kolay erişim
  • Koordinasyonu kolaylaştırmak için takvim oluşturma ve mesajlaşma

Ses, konferans ve tümleşik iletişim çözümleri, sesli toplantılar ve Web konferansları, video, sesli posta ve diğer olanakları gerçekleştirmek için gereken işbirliği araçlarına, çeşitli kablolu ve kablosuz cihazlarda bulunan kullanımı kolay tek bir arayüz üzerinden erişim sağlar.

Azalan Maliyetler, Artan Üretkenlik

  • IP telefon sistemleri, telefon ücretlerinden tasarruf etmenize yardımcı olur
  • Birleşik ses ve veri ağı, kuruluş ve yönetimi basitleştirir
  • Tümleşik mesajlaşma, mesajları yönetmek için harcanan zamanı azaltır
  • Ses ve Web konferansı, üretkenliği artırır ve seyahat maliyetlerini azaltır

Aslında, ses ve veri için birleşik bir ağ kullanılması, bazı şirketlerde uzak mesafe ücretlerinden, yönetim maliyetlerinden ve seyahat harcamalarından binlerce Dolarlık tasarruf edilmesini ve daha fazla verimlilik elde edilmesini sağlamıştır.

Ses ve Konferansa Başlarken

Başlamaya hazır mısınız? Göz önünde bulundurmanız gereken noktaları aşağıda görebilirsiniz:

Mevcut ağınızın durumu
Genel bir kural olarak yeni ağlar, ses ve konferans için daha güçlü bir altyapı sağlar. İşleme başlarken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Eskilik – Ağınız beş yaşından eskiyse, yenilenmesi için bu iyi bir fırsat olabilir.
  • Satıcı girişi – Satıcı ortağınız, ağ kapasitesi ve hazır olma durumunu belirlemek için bir değerlendirme yapabilir.

Telefon sisteminiz
Bir IP telefon sistemine geçiyorsanız, mevcut sesli iletişim sisteminizi ne yapacaksınız? Şirketinizin PBX sistemini kaldırmanıza gerek yoktur; tümleşik bir ağa kendi başınıza geçebilirsiniz. Bu, şirketinizin yeni IP telefon sistemine kendi başına geçmesine olanak tanır.

Çalışan katkısı
Şirketinizin bir yatırım getirisi elde edebilmesi için çalışanların gerçekten kullanacağı bir sisteminizin olması gerekir. Çalışanlarınızın aşağıdakileri anlamasına yardımcı olun:

  • Bu değişiklikleri yapma nedeniniz – Yeni bir sistemi kullanmak çalışanları motive eder ve yeni sistemin kendileri ve şirket için önemini anlarlarsa, kendi taraflarında bazı ayarlamaları yapabilirler.
  • Yapmaları gerekenler – İnsanlar, katılımda bulundukları değişikliklere daha çok yatırım yapar. Çalışanların, geçiş sırasında veya süreç tamamlandıktan sonra çalışmalarını veya bilgileri paylaşmalarını istediğiniz yöntemleri çalışanlarla paylaşın.
  • Ne yarar elde edecekleri – Ses ve konferansın geri dönüşü önemli olacaktır. Bu faydaları çalışanlara anlatarak değişikliği kabul etmelerini sağlayın.

Eğitim
Ses ve konferans, çalışanların bilgileri paylaşmaları ve irtibat halinde olmaları için yeni ve güçlendirici yöntemler sunar. Eğitim ile daha fazla üretkenliğe, gelişmiş iletişime ve zamandan tasarrufa hızlı ve kolay bir şekilde erişebilirsiniz. Eğitim, bu araçlardan tam olarak yararlanılmasının ve çalışanların, yatırımınızdan en yüksek getiriyi elde etmesinin sağlanması açısından önerilir. Eğitiminiz için en uygun zaman ve ekibinize yararların en iyi nasıl anlatılabileceği konusunda satıcınızla görüşün.

Güvenlik
Şirketinizin altyapısını, bilgilerini ve uygulamalarını koruması gerekir. İyi güvenlik planlaması, bu kapsamın mevcut ve ortaya çıkan tehditleri önlemek için yerinde olmasını sağlar.

  • Ekibinizin farklı üyeleri için farklı düzeylere mi gereksinim duyuyorsunuz?
  • Herhangi bir cihaz türünden bilgilere ve ağlara kimlerin eriştiğini denetleyebilecek misiniz?
  • Sistem, şirket iletişimini nasıl koruyacak ve şirket bilgilerine istenmeyen erişimi nasıl kısıtlayacak?
  • Çözümünüz, kısa vadede mi, yoksa uzun vadede mi koruma sağlıyor?